Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun plea8 Anda

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun plea8 anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniAkaun MalaysiaPerlindungan PenggunaUndang-Undang TempatanDasar Privasi Disertakan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Diliputi Terma Ini

plea8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat plea8 terpakai kepada semua transaksi, aktiviti akaun, dan penggunaan platform di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini merangkumi pendaftaran akaun, pendepositan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang pengeluaran wang yang diproses ke akaun anda. Kami berhak meminda terma ini

1
pada bila-bila masa — perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas pindaan bermaksud anda menerima versi terkini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian terma dan syarat plea8, pasukan kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, dasar atau perubahan akaun anda di Malaysia.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan plea8 untuk isu yang memerlukan pengesahan bertulis atau dokumentasi berkaitan terma dan syarat.

Talian WhatsApp

Gunakan saluran WhatsApp plea8 untuk mendapatkan penjelasan pantas tentang terma penggunaan, syarat pembayaran atau sebarang klausa yang memerlukan penjelasan lanjut.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keselamatan Akaun dan Pematuhan Dasar

plea8 melaksanakan piawaian perlindungan data dan keselamatan akaun yang kukuh untuk memastikan maklumat anda diuruskan dengan betul di setiap peringkat penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang…

Penggunaan Kuki

plea8 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam akaun.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif untuk melindungi akaun plea8 anda daripada akses tanpa kebenaran di…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia — data yang tidak diperlukan…

Permohonan Perubahan

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan plea8 melalui e-mel atau sembang langsung…

Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda tepat dan terkini.

Soalan Umum Tentang Terma plea8

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat plea8. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, pasukan kami sedia dihubungi melalui sembang langsung.

Ya, terma plea8 terpakai kepada semua pemegang akaun di Malaysia dan wilayah lain yang disokong, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan masing-masing.

plea8 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau memaparkan amaran dalam akaun anda apabila terdapat perubahan terma. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh plea8, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

plea8 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan. Dalam kebanyakan kes, notis akan diberikan — namun kes penipuan atau penyalahgunaan boleh menyebabkan penutupan segera.

Ya, semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun plea8 anda tertakluk kepada terma dan syarat ini serta dasar pembayaran masing-masing.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi pasukan sokongan plea8 untuk membincangkan pilihan penutupan akaun anda.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan plea8 atau sembang langsung. Kami akan membalas dalam tempoh dua hingga tiga hari bekerja dengan pengesahan bertulis.

Perjanjian Penggunaan Akaun plea8 Anda

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Talian WhatsApp

Keselamatan Akaun dan Pematuhan Dasar

Perlindungan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan

Ketepatan Maklumat

Soalan Umum Tentang Terma plea8

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada pengguna Malaysia?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Apakah hak saya berkaitan data peribadi saya?

04 Bolehkah plea8 menutup akaun saya tanpa notis?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma ini?

06 Apa yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dipinda?

07 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan rasmi berkaitan terma?

Halaman Berkaitan